Compra de curso errado e falta de suporte após contato

Não respondida
Curitiba - PR
15/07/2026 às 15:30
ID: 254001367
Realizei a compra do curso preparatório para o 47 Exame da OAB. No momento da compra, a página informava que o curso já estava liberado desde o dia 27 de maio, informação que motivou a aquisição.
Entretanto, ao acessar a plataforma, verifiquei que foi disponibilizado o curso do 48 Exame da OAB, e não o curso correspondente à compra realizada.
Entrei em contato com o suporte para solicitar a correção do problema, porém, após as primeiras mensagens, a empresa simplesmente deixou de responder e não prestou qualquer esclarecimento ou solução.
Diante da falta de atendimento, registro esta reclamação para que a empresa verifique o ocorrido, faça a correção da minha compra e disponibilize o curso correspondente ao 47 Exame da OAB, ou apresente outra solução adequada para o caso.