Não resolvido

Curso Kapa, grande decepção!!!Não caiam nessa.

Curso Kapa

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Eu contratei os serviços do curso kapa para consultoria/mentoria para o TRF3, no entanto ao dar início na mentoria, que não foi nada personalizada como divulgado na venda, percebi que não iria me adaptar, então pedi o cancelamento e me disseram que não existia cancelamento pois as vagas eram limitadas e etc.... mas existe isso num processo de mentoria? fiquei muito decepcionada com o curso, infelizmente não atendeu minhas necessidades e ainda não posso https://******* contar que atendiam minhas dúvidas prontamente antes do pagamento, mas quando fui pedir o cancelamento "não recebiam meu email".

Tenho os prints das conversas e infelizmente se for preciso, postarei para reivindicar meus direitos de consumidora.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Nada resolvido.

  2. Resposta final da empresa

    27/04/2022 às 14:13

    Infelizmente tentamos contato com a Sra. Fernanda, mas não obtivemos resposta.

    O cronograma, bem como o acompanhamento, foi feito de forma individualizada.

    Todas as dúvidas e apontamentos feitos pela Sra. foram exaustivamente respondidos tanto por email, quando pelo whatsapp.

    Ficamos tristes com sua insatisfação, mas cumprimos integralmente nossas obrigações contratuais.

    Seguimos à disposição.

    Atte

    Karla Almada