O que aconteceu
Contratei o curso para um ano, em 09/*******, em 12x. Ou seja, pagaria o curso até 09/*******. No entanto, pra minha surpresa, ontem, em 06/*******, AINDA ESTOU PAGANDO O CURSO, sem nem estar usando mais! Nunca solicitei qualquer renovação e não tenho interesse em continuar com o curso. Não fica claro em momento algum que a renovação será automática. Com uma mera cláusula em contrato de adesão, o curso espera justificar a cobrança desses valores. Essa prática é reconhecida como ABUSIVA aos consumidores! Nunca recebi qualquer e-mail ou contato avisando da cobrança sucessiva. Um total absurdo e descaso com o consumidor!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0péssimo