Não entregam o que prometem

Resolvido
São Paulo - SP
04/03/2024 às 11:07
ID: 183823429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um curso do Alan em novembro do ano passado porém eu não me adaptei a plataforma (vive travando) após ter assistido 1 semana de lives no YouTube ensinando as técnicas sobre micro eu gostei muito, após as aulas gratuitas , eles surgiram com a oportunidade de esta adquirindo o curso, e falando vários benefícios que o curso traria , fiz a compra do curso parcelei em 10x no cartão da minha prima para esta fazendo
esse curso para ter uma profissão e me decepcionei, após o pagamento me informaram que iria manda os materiais , recebi recebi 1 pigmento com o prazo de validade de 6 meses perto do vencimento 1 tebori 1 papel de colorimetria , aqui já começa a minha frustração com o curso adquirido recebi o acesso e login para está assistindo as aulas do curso as aulas são gravadas não sei nem de quanto tempo é isso, a página de acesso das aulas tem hora que funciona tem horas que não, fora as promessas feitas durante as lives no Instagram que teríamos todo o suporte e ajuda e nada disso aconteceu, estou aqui para falar que a empresa não compri me senti abandonada, nem quero o valor já pago, somente fazer o cancelamento das parcelas futuras. Entrei em contato me falaram que não vão cancelar porque o prazo de 7 dias já passou e eu super compreendo, mas como vou pagar um curso que não quero fazer mais ? Nem as aulas gravadas eu assisti por conta da frustração que tiver, e fora isso tem as aulas peg que era para ser aulas a vivo ensinando a como fazer o procedimento , eles mistura fazendo marketing e propaganda deles misturadas as aulas com outras técnicas e assim por diante e um descaso com as pessoas, e uma empresa muito anti ética para vender e uma maravilha depois que vende não presta o suporte necessário aos alunos.
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Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 16:35
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3