Respondida

Reembolso do valor pago por curso não disponibilizado

Cursos Avante

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Realizei compra do curso, já apareceu, que nao tinha comprado curso algum. Quero meu valor de volta. Precisava comecar estudar e nao consegui. Quero que a empresa devolva o meu valor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cursos Avante respondeu

    16/11/2025 às 21:53

    Eliane Regina Silva de Salles.

    Abriu esta reclamação às 21h18 de um domingo (Dia 16/11), fora do nosso horário de atendimento.

    O Reclame Aqui é apenas um site privado que exibe reclamações ele não realiza atendimento, não acessa sistemas e não consegue resolver acesso ou liberar curso.

    Para que sua solicitação seja tratada corretamente, é obrigatório que você fale diretamente com nossa equipe pelo canal oficial:

    https://*******

    Somente por lá conseguimos localizar sua matrícula, ajustar seu acesso ou orientar o processo de reembolso, se for o caso.

    Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h.

    Basta aguardar: assim que sua mensagem chegar ao nosso sistema, resolvemos rapidamente.