Não me respondem depois do pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/02/2025 às 08:32

ID: 209999441

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não me respondem nem me entregaram o acesso ao curso depois do pagamento sem respostas

Compartilhe

Resposta da empresa

17/02/2025 às 10:15

Prezado Igor,

Entendemos sua preocupação e pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos que seu acesso já foi concedido com sucesso. O atraso ocorreu porque sua solicitação foi feita no final de semana, período em que nosso atendimento tem um tempo de resposta maior.

Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor suporte possível, e reforçamos que estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Caso precise de mais alguma informação, entre em contato pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******.

Agradecemos sua compreensão e confiança!

Atenciosamente,
Joaquim Marcelo Cardoso
SAC - Instituto do Motorista
https://*******

Consideração final do consumidor

17/02/2025 às 12:22

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8