Não recebi acesso ao curso e atendimento é ineficiente. Solicito cancelamento e estorno.

Question

Fiz uma inscrição em um curso livre e o único e-mail que me retornaram foi de pagamento aprovado. Até hoje não me deram acesso ao curso. Nenhum canal de atendimento funciona. Já liguei, já mandei e-mail, já falei no chat, no WhatsApp e nada. Todos atendimentos robotizados. Nenhum humano que realmente resolva a situação. Agora já nem procuro mais o acesso ao curso. Se é pra dar dor de cabeça, prefiro o cancelamento e a devolução do meu dinheiro.

Accepted Answer

Empresa coloca responsabilidade dos erros no aluno. Cursos apenas para leitura, sem video aula.

Não recebi acesso ao curso e atendimento é ineficiente. Solicito cancelamento e estorno.

Consideração final do consumidor