Problemas de acesso ao site para emissão de certificados de cursos concluídos
Respondida
Vila Velha - ES
07/05/2026 às 06:46
ID: 247948171
Estou tentando acessar o site para imprimir meu certificado do curso ***** e outros dois cursos que também concluí, porém a plataforma simplesmente não funciona.
Quando clico para entrar, fica aparecendo erro, como se o site estivesse fora do ar. Já tentei várias vezes e não consigo acessar de jeito nenhum.
Solicito que regularizem o acesso ao site ou enviem os certificados em PDF diretamente no meu e-mail o mais rápido possível, pois estou precisando deles com urgência.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 13:41
Prezado aluno,
Agradecemos pelo seu contato e compreendemos a importância da solicitação da 2 via do certificado.
No momento, nosso site encontra-se em manutenção, o que está impactando temporariamente alguns serviços, incluindo a emissão e o envio de certificados. Nossa equipe já está atuando para que a normalização ocorra o mais breve possível.
Assim que o sistema estiver novamente disponível, entraremos em contato para prosseguir com sua solicitação e dar continuidade ao atendimento da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.
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