Ports Trader não vale a pena relato .

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/10/2017 às 19:31

ID: 29920609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através deste relato explanar toda minha insatisfação com o curso comprado de um autor supostamente chamado de PORTS TRADER.

Fui atraído a comprar um dos seus cursos chamado “TRADER EXPRESS” por “apenas” *******,00 reais.

O arrependimento começou antes mesmo de iniciar o curso. Na entrega do material.

Após a compra ser aprovada pelo PAGSEGURO, o vendedor exigiu acesso a meus dados pessoais como numero de CPF para um suposto cadastro o que me deixou em completo estado de alerta, pois se o pagamento já tinha sido aprovado porque precisaria informar meus dados pessoais a ele?!

Devido a alto numero recente de clonagens de documentos pela internet, o próprio PagSeguro não recomenda informar esses dados a terceiros por motivos óbvios de segurança do comprador. Existem inúmeras reportagens na internet mostrando como é possível pegar empréstimos apenas utilizando o nome completo + CPF de alguém.

No momento do suposto cadastro para liberação do curso através de um email Informei meu nome (primeiro e ultimo somente) e claro coloquei um numero de cpf exemplificativo para ver no que iria dar... Para minha surpresa o suposto vendedor consultou meu nome em algum lugar e disse que aquele numero de cpf estava errado . Ate agora não sei o motivo que o levou a verificar nome + cpf, sendo que o pagamento já estava aprovado e claro ele não emite nota fiscal (o que por si só já configura [Editado pelo Reclame Aqui]). Porque ele precisava tanto desses dados? Se era mesmo para um simples cadastro no site dele poderia colocar um numero qualquer.

Nesse momento minhas suspeitas aumentaram.
Ele era mesmo vendedor de curso ou estava ali para coletar informações pessoais de compradores? Sem falar que esse tal Ports Trader grava vídeos sem mostrar o rosto, as fotos tiradas são de longe, o site dele não tem endereço físico, telefone para contato ou qualquer outro tipo de informação.

Eu expliquei a ele que não iria informar meus dados pessoais e que não seria necessário, pois o pagamento já tinha sido aprovado pelo pagseguro e o mesmo de uma maneira completamente mau educada, informou que se eu quisesse ter acesso ao curso era OBRIGATORIO informar meu CPF.

Ou seja aqui mais um [Editado pelo Reclame Aqui]; condicionar a entrega de um produto ou serviço mediante ã entrega de informações pessoais e sigilosas.
Pela lei Marco Civil da Internet (Lei 12.*******/*******) ninguém é obrigado a fornecer informações pessoais a terceiros e garante a inviolabilidade de tais dados.

Diante de tudo isso abri uma reclamação no pagseguro, pois se ele já estava tratando o cliente dessa maneira na entrega do curso imagina se eu precisasse de qualquer suporte após a compra?!

Trata-se de um vendedor completamente mau educado, não respeita seus clientes de maneira alguma, péssimo suporte e atendimento ao cliente, age de uma maneira totalmente desrespeitosa. Ao que parece o único interesse dele é vender cursos.

Logo após o ocorrido em pesquisas recentes aqui no site e no google sobre “ports trader” encontrei varias reclamações bem piores que estas inclusive um vídeo de 37 minutos afirmando que tudo não passa de [Editado pelo Reclame Aqui] , nem trader esse vendedor é de fato. Nesse mesmo vídeo o autor mostra que boa parte dos day traders que ele supostamente opera nos vídeos possivelmente são em simuladores e não dinheiro real.

Inclusive informei a vendedor que iria deixar meu relato e má experiência com seu atendimento aqui nesse site para que ninguém mais caísse nessa armadilha, logo depois o mesmo me retornou em um tom completamente ameaçador dizendo que tinha todos meus dados e que iria me processar se eu fizesse isso.

Se você também foi vitima desse vendedor deixe aqui nos comentários vamos ajudar mais pessoas a não cair na mesma armadilha é muito triste saber que ainda existe pessoas assim no mercado.

Agradecendo muito a Deus por ter me livrado!

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Consideração final do consumidor

19/01/2018 às 17:52

Nunca nem respondeu, e continua fazendo videos na internet sem mostrar o rosto.. Quem quiser que arrisque eu to fora..

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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