Cobrança indevida após pagamento do curso de marcenaria e ameaça de Serasa
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
28/12/2025 às 16:58
ID: 236047375
Fiz o pagamento do meu curso de marcenaria e eles continuam me cobrando como assim, estou com o certificado em mãos, pare de me cobrar via e-mail, tenho o comprovante de pagamento, se meu nome for pro Serasa por conta de vocês irei atrás dos meus direitos
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Resposta da empresa
28/12/2025 às 18:01
Prezado,
Não incluimos nomes de alunos no Serasa.
Caso tenha gerado um boleto e não desejar realizar o pagamento, só ignorar.
Verifique também se o remetente do email é [email protected] pois você pode estar confundido a escola que está te enviando emails de cobrança.
Desejamos boas festas e um ótimo 2026!
Consideração final do consumidor
28/12/2025 às 18:38
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9