Atraso na entrega de chaves e cobrança indevida de boleto condominial de maio

Question

Atraso na entrega e cobrança indevida de boleto condominial.
Sou proprietário de uma unidade do empreendimento conecta são Matheus 2
E devido a atraso na entrega das chaves e reprovação de 4 vistorias que não foram efetivamente aplicadas as correções pois nós foi dito que as portas não seriam trocadas pois a obra já tinha sido dada como entregue, mesmo estas estando riscadas e lascadas.
Peguei as chaves no dia 02/06.
Porém antes disso entendo ser de dever da construtora arcar com qualquer boleto condominial. Acontece que foi emitido um boleto referente ao mês de maio no qual liguei na Cury e falei com a atendente que falou que realmente a Cury arcaria com os custos e que até o início do mês de junho esse boleto seria dado baixa. Hoje 12/06 esse boleto ainda está em aberto no sistema e quando tento entrar em contato com a Cury ninguém atende já passei mais de 30 minutos aguardando ser atendido e nada o pós venda é horrível e não consigo suporte
Preciso de ajuda quanto a isso pois a administradora afirma que não recebeu nenhum relatório com a baixa de pagamento da minha unidade