Atraso na entrega e falta de transparência da Cury no empreendimento Trendy Cachambi

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/09/2025 às 20:25
ID: 227371367
Comprei um apartamento da Cury no condomínio Trendy Cachambi em maio de 2023, com conclusão para as entregas das chaves em 31 de julho de 2025. Desde o fim de 2024, vimos uma forte desaceleração no ritmo de obras, o que ocorreu em atraso na entrega e com total falta de trasnparencia da empresa a respeito. Sequer apresentaram uma justificativa para essa desaceleração.
Vimos com o tempo que eles colocaram na placa que a entrega seria em Outubro de 2025 e agora fomos informados que eles entregarão em janeiro de 2026.
A empresa está cheio de problema em diversas outros empreendimentos, com reportagem na rede globo em março de 2025, falando sobre os atrasos de entrega no Porto Maravilha e na péssima qualidade do que foi entregue.
Fujam dessa dor de cabeça que se chama Cury, pois mesmo com você tendo as suas obrigações em dia, ela faz de tudo para te entregar o combinado do pior jeito.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 14:27
Olá, Denis.
A Cury mantém uma comunicação transparente com seus clientes e, por isso, encaminha periodicamente informações sobre o andamento das obras. No caso do Residencial Trendy Cachambi, foi enviado um comunicado em 28/05/******* sobre o prazo de entrega do empreendimento.
Conforme o comunicado, as obras físicas do empreendimento estão em fase de finalização, e os trâmites para expedição do habite-se junto à Prefeitura do Rio de Janeiro estão em andamento. Portanto, você foi devidamente informado sobre a etapa em que o empreendimento se encontra.
Ressaltamos que, conforme previsto na cláusula 7.1 do contrato de compra e venda, existe a possibilidade de utilização de até ******* dias corridos de carência. Assim, embora a data de entrega prevista fosse 31/07/*******, o prazo contratual pode se estender até 31/01/*******, sem configurar atraso.
Além disso, você possui acesso ao aplicativo Cury, onde o status da obra é atualizado mensalmente, assim como às mídias do empreendimento e vídeos com imagens de drone, disponibilizados a cada dois meses. Dessa forma, neste momento, não se aplica a penalidade de multa contratual, pois o empreendimento encontra-se dentro do prazo legal e contratual de entrega.
Quanto à taxa de obra, destacamos que sua cobrança é realizada pela instituição financeira responsável pelo financiamento. Como o empreendimento ainda está em obras, é comum que essa cobrança seja realizada. Caso tenha dúvidas sobre valores ou vencimentos, orientamos que entre em contato diretamente com o banco.
Agradecemos sua compreensão e reforçamos nosso compromisso em entregar seu novo lar com a qualidade que você merece. Assim que houver novas atualizações sobre a entrega, enviaremos comunicado oficial.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Laila Galdino
Relacionamento com o Cliente – Cury