Cobrança indevida de saldo vencido após simulação de antecipação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2026 às 17:45
ID: 255813169
Boa tarde
A um tempo atrás fiz uma simulação pra entender quanto seria a parcela da entrega das chaves, hoje ao entrar no aplicativo vi um saldo vencido enorme que me assustou profundamente !! Eu não pedi pra antecipar a parcela das chaves, mas sim apenas simular.
Podem verificar, por favor? Quero pagar conforme acordado no momento da contratação em seus respectivos tempo e prazo