CURY CONSTRUTORA - ONDE SEU SONHO SE TORNA PESADELO! - Connect Bonsucesso

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/04/2026 às 14:11

ID: 245505537

CURY CONSTRUTORA, ONDE SEU SONHO SE TORNA PESADELO!!

CONNECT BONSUCESSO -RJ

Vistoria 07/01/2026 - REPROVADA
02/03/2026 -REPROVADA , pois não tiveram a competência de resolver os problemas apontados EM JANEIRO E AINDA SURGIRAM MAIS .

ALÉM DISSO DESMARCARAM DUAS VEZES A REVISTORIA AGORA EM ABRIL .

ATÉ QUANDO VÃO FICAR TRIPUDIANDO COM SONHOS DAS PESSOAS, É REVOLTANTE O DESCASO , DESLEXO E O [Editado pelo Reclame Aqui] CLIENTE , POIS VOCÊS NÃO ESTÃO NEM AI PARA O BÁSICO, POIS E VERGONHOSO TUDO QUE VEM ACONTECENDO NESSE EMPREENDIMENTO E VOCÊS CONTINUAM LANÇANDO PROBLEMAS NO RJ!!


ÁREA SERVIÇO - PISOS OCOS,PISO QUABRADO DO CHÃO E TAMPA TOMADA SOLTA

COZINHA -PISO OCO, TOMADA SOLTA.

BANHEIRO- PISOS OCOS, QUEBRADOS E DESCOBERTOS,CHÃO PONTOS MARCADOS, CHAVE FIXA SOLTA.


VARANDA - PISO QUEBRADO SEM CAIMENTO, PORTA CORRER AMASSADA NÃO FECHA,FRENTE FACHADA FALTANDO TERMINAR ACABAMENTO E TEXTURA.

QUARTO CASAL- PORTA FROCHA, JANELA AMASSADA O TRILHO
QUARTO SOLTEIRO - EMASSAMENTO E PINTURA NA PAREDE JANELA,ACABAMENTO EM VOLTA DA TOMADA CEGA .

SALA- PORTA DE ENTRADA FROUCHA, CAXONETE DANIFICADO.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 17:05

Olá, Fabiana.

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos os pontos que você trouxe.

Verificamos que a sua revistoria já está agendada para o dia 04/05/2026 às 08:00. Esse será o momento para uma reavaliação completa dos itens apontados, garantindo que todas as tratativas necessárias sejam verificadas pela equipe técnica responsável.

Reforçamos que o processo de vistoria e revistoria existe justamente para assegurar que a unidade seja entregue dentro dos padrões adequados, com a devida correção dos apontamentos registrados.

Já acionamos o time de engenharia para reforçar a atenção ao seu caso, buscando garantir que tudo ocorra da melhor forma possível. Após a vistoria, também faremos contato com você para acompanhar o resultado.

Pedimos, por gentileza, que aguarde a data agendada para que possamos concluir essa etapa e avançar no processo de entrega.

Seguimos à disposição para te apoiar no que for necessário.

Atenciosamente,
Laila Galdino
Relacionamento com o Cliente | Cury

Réplica do consumidor

30/04/2026 às 19:56

Mensagem: Prezados, boa noite.

Acabo de receber mensagem cancelando mais uma vez a vistoria que seria em 4/05. Terceira cancelada somente esse mês!!
Absurdo!!