Defeitos no revestimento da lavanderia e teto da cozinha

Olá, Jean,

Lamentamos muito pelos problemas relatados em sua residência. Gostaríamos de reforçar que nosso compromisso é sempre entregar imóveis de qualidade, e esse tipo de situação não reflete o padrão de excelência que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Com base nas informações fornecidas, abrimos uma solicitação de assistência técnica para atender às suas demandas. O agendamento já foi realizado e está programado para o dia 20/01/*******, conforme alinhado com você.

Nossa equipe estará à disposição na data agendada para verificar os apontamentos mencionados no revestimento da lavanderia e no teto da cozinha. Durante a visita, analisaremos as condições e forneceremos todas as informações necessárias para as tratativas de correção.

Agradecemos pela paciência e confiança e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Nicolly Prates

Foi agendado para segunda feira, aguardando os reparos.

Bom dia!

Durante a vistoria, foi identificado um azulejo quebrado na lavanderia e uma ondulação no teto da cozinha.

Foram executados os seguintes reparos: substituição do azulejo danificado, regularização da superfície do teto com gesso e argamassa, seguida de acabamento com pintura.

Demais dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Nicolly Prates
Relacionamento com o cliente - Cury