Dificuldade em acessar informe de pagamentos 2025 pelo app

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Resolvido

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São Paulo - SP

05/04/2026 às 22:55

ID: 245210813

Dificuldade em acessar o informe de pagamentos 2025, via app, só aparece o de 2024. Conseguem me ajudar / enviar no e-mail cadastrado?

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 15:17

Olá, Wellington.

O informe de pagamentos de 2025 já foi encaminhado para o e-mail cadastrado. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam ou lixo eletrônico.

Também enviamos uma mensagem privada para confirmar o recebimento, porém não tivemos retorno. Caso ainda não tenha localizado ou precise de ajuda, pode nos acionar por mensagem privada que te apoiamos prontamente.

Permanecemos à disposição 😊

Atenciosamente,
Laila Galdino
Relacionamento com o Cliente | Cury

Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 20:42

Satisfeito, tudo resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10