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São Paulo - SP

06/03/2024 às 13:41

ID: 184014933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa não é confiável, fui comprar meu apartamento com eles onde me passaram todos os valores que eu pagaria do início ao fim do contrato e detalhes eu perguntei os valores não vão mudar e o vendedor e o seu gerente garantiram afirmando que meu contrato era esse e não mudaria nada do que eles estavam me passando, quando fui assinar com o escritório o contrato já tive uma surpresa estava faltando ******* mil pra alcançar o valor do empreendimento onde eu teria que pagar, novamente eu perguntei se teria somente essa diferença e afirmaram que só era isso e nada além.
Quando entregaram o apartamento veiu a pior surpresa de todas o valor da parcela dobrou e simplesmente o vendedor e o gerente tomaram chá de sumiço, liguei na Cury diversas vezes onde eles me tratam com pouco caso e disse que eles não tem nada a ver eles são só os vendedores e nada mais e eu teria que me virar com a caixa pra resolver engraçado isso na hora de vender me trataram como um rei agora que vendeu trata o cliente com falta de respeito e não resolvem nada então deixo aqui o meu alerta pra quem está em busca desse sonho da casa própria NÃO COMPREM COM A CURY PESSIMA CONSTRUTORA.

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Resposta da empresa

18/03/2024 às 16:32

Boa tarde, Rafael!

Tentamos contato com você por diversas vezes para entender o ocorrido e enviamos mensagem aqui na plataforma, porém, sem sucesso.

Caso ainda precise de ajuda, não hesite em nos acionar por meio dos nossos canais de atendimento.

Continuaremos à sua disposição por meio dos nossos canais de atendimento e portal do cliente https://******* e nossa Central de Relacionamento: SP*******, RJ ******* ******* e ******* ******* *******, de segunda-feira a sexta-feira das 09h às 16h.

Atenciosamente,
Adriano Ribeiro
Relacionamento com o cliente – Cury