Problema de acesso à área financeira e ao programa de fidelidade no aplicativo CURY CLIENTE

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/04/2026 às 08:32

ID: 245341723

Realizei a compra de um apartamento em janeiro e não consigo acessar a área financeira do aplicativo CURY CLIENTE - consigo realizar o login, mas não consigo visualizar nada referente à área financeira (fica só carregando - assim como no print anexado), nem me inscrever no programa cury chega mais.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 16:49

Olá, Milena.

Conforme falamos por mensagem privada, o acesso ao aplicativo já foi normalizado e você conseguiu visualizar a área financeira normalmente, ficamos felizes que tenha dado certo 😊

Sobre o programa Cury Chega Mais, você já pode realizar a solicitação de adesão. Apenas reforçando que a participação será validada após a assinatura do contrato com o banco e o recebimento do e-mail de confirmação dessa validação, combinado?

Se precisar de qualquer apoio adicional, seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Laila Galdino
Relacionamento com o Cliente Cury

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 16:58

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10