Atraso na entrega
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2026 às 12:41
ID: 242512015
Atraso na entrega do Bag Cooler comprado em 01/01. Falta de resposta da empresa.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 16:36
Olá!
Conforme informado anteriormente via WhatsApp, tivemos um problema pontual em nosso aplicativo de comunicação, o que acabou impactando temporariamente nosso atendimento. A situação já foi identificada e corrigida pela nossa equipe.
Em relação ao seu pedido, já alinhamos uma solução para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Caso precise de qualquer outra ajuda, estamos à disposição também por meio de nossas redes sociais ou canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe CuscoLoko
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 16:48
A empresa se enrolou na entrega do produto adquirido, mas está buscando resolver a situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5