Péssimo atendimento, enrolam o cliente o tempo inteiro

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campos dos Goytacazes - RJ

31/01/2023 às 11:05

ID: 158445613

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Realizei um pedido para o meu casamento, já realizei o pagamento e estou há mais de TRÂS SEMANAS tentando falar com a empresa e escolher as minhas estampas (chinelo e necessaire). O atendimento pelo whatsapp é péssimo, muito desgastante. A vendedora vive pedindo desculpas e dizendo que no dia seguinte dará continuidade e até agora não tive retorno. É UM DESCASO TOTAL!!! Ainda me informaram que estavam com muitas demandas e dando prioridade aos eventos do próximo mês e sem querer me mandaram mensagem de captação de novos clientes. Ou seja, não dão conta dos pendentes e ainda querem mais.
Fazem a gente de palhaço. Infelizmente nesse ritmo terei que ir atrás dos meus direitos.

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