Garantia permanente

Somos uma Cutelaria artesanal e damos sim garantia de todos nossos produtos, o sr Luiz Antonio foi respondido no mesmo dia, em que entrou em contato, onde oferecemos a garantia do produto como prova o print anexo, onde o mesmo disse que tinha receio de mandar a faca para garantia, quer a garantia ou não quer?
nesse mesmo print o sr Antonio fala em todas postagens que voces fizerem vou avaliar negativamente
Mesmo assim e depois de tanto tempo ainda estamos disponiveis para dar a garantia do produto,
Pois somos uma empresa seria e responsavel

Não responderam no mesmo dia, disseram que estavam com a equipe reduzida por motivo de férias, por isso, não tinham como atender como se isso fosse problema do cliente. Sem contar que foram extremamente indelicados no atendimento. Se realmente tivessem interesse em resolver resolverem o problema teriam entrado em contato comigo. Sim!! Se não resolverem meu problema vou continuar avaliando negativamente.