O que aconteceu
Realizei uma compra no site da Cutterman no dia 17/12/2025, optando pelo frete JADLOG, com prazo informado de 4 dias úteis, pagando valor superior por esse serviço.
No dia 18/12/2025 foi informado que o código de rastreamento foi gerado, porém até o momento o pedido não foi efetivamente postado, não havendo qualquer atualização válida no rastreio da transportadora.
Ressalto que a simples geração do código não configura postagem, e a demora inviabiliza o cumprimento do prazo de entrega contratado.
Lembrando que fiz o pedido bem antes do anunciado de recesso e me ignoraram no WhatsApp.
Aguardo solução breve.