Respondida

Cliente pagou por duas cestas básicas em promoção e não recebeu o produto nem o estorno do valor.

CVS Benefícios

cidade: Poá

O que aconteceu

Estava havendo uma [Editado pelo Reclame Aqui]

Elza

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CVS Benefícios respondeu

    27/08/2026 às 14:02

    Prezada Elza,

    Conforme contato realizado, foi esclarecido que a compra em questão foi realizada por meio de um anúncio [Editado pelo Reclame Aqui]. A compra não foi efetuada em nossos canais oficiais, tratando-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por terceiros utilizando indevidamente o nome da CVS Benefícios.

    Todas as medidas cabíveis já foram tomadas para combater essa prática. Com isso, reforçamos que os nossos únicos canais oficiais de venda e atendimento são:

    Site oficial: www.cvsbeneficios.com.br

    Loja oficial: www.lojacvscesta.com.br

    Telefones / WhatsApp: (11) 3382-2150 | (11) 97326-3670 | (11) 98836-4562

    Redes sociais: @cvsbeneficios

    Lamentamos pelo ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe CVS Benefícios