Código de rastreio inválido fornecido após compra no site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/08/2026 às 01:23

ID: 255644457

fiz a compra no site da empresa e me passaram um código de rastreio da empresa log que está dando inválido

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 07:51

Olá!
Verificamos o seu pedido e identificamos que ele já possui rastreamento ativo. Em alguns casos, o código informado pode levar um tempo para ser reconhecido em determinados sistemas, por isso recomendamos acompanhar a entrega diretamente pelo link abaixo:

https://app.loggi.com/rastreador/ETDI3TUQ?utm_source=organic&utm_medium=site_loggi_acesso_plataformas&utm_campaign=btn_acessar_app

Caso tenha qualquer dificuldade para acompanhar a entrega ou permaneça com alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar e acompanhar o seu pedido até a conclusão.
Agradecemos pelo contato e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Cyclone.

Consideração final do consumidor

04/09/2026 às 13:19

Consegui resolver, e pude receber as peças que havia comprado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8