Inferniza para retirar as redes de proteção das janelas apesar do risco de vida para as crianças

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Curitiba - PR

06/09/2023 às 17:59

ID: 171582711

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Péssima. O condomínio contratou para fazer a manutenção das pastilhas e a lavagem do prédio que tem apenas 7 anos. O engenheiro da CYMACO fica nos infernizando, pois quer forçar os proprietários a retirar as redes de proteção das janelas do apartamento, por vários dias, expondo a vida das crianças em risco.
Foi sugerido em uma reunião que o funcionário retirasse a rede da argolinha nos locais onde fosse necessária realizar a impermeabilização. Mas o engenheiro da CYMACO retrucou que esse movimento de retirar um pedaço da rede de proteção da argolinha poderia expor seu funcionário a um risco: um adulto com treinamento e com todo o equipamento de segurança. Retrucamos que ele só se preocupava com avida dos funcionários, agora não tinha problema deixar as janelas do apartamento sem rede de proteção por vários dias, expondo nossos filhos a risco de [Editado pelo Reclame Aqui]. Ainda expliquei que tenho um filho com TEA, que já tentou pular da sacada de vidro do apartamento da praia de uma amiga que não tem rede de proteção. Mesmo assim, o engenheiro ainda insiste em nos forçar a retirar as redes. Um verdadeiro inferno. Se quiser ter paz, pague mais caro, mas contrate outra empresa, pois a CYMACO só vai sossegar quando causar o óbito de alguma criança do prédio. Anoto que tenho um apartamento em São Paulo há 20 anos, onde essa manutenção de pastilhas foi feita várias vezes, por diferentes empresas e nenhuma delas sequer cogitou a retirada das redes de proteção.

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Resposta da empresa

08/01/2025 às 12:08

Olá sra Tânia,
É padrão do serviço de todas as nossas unidades não realizar a retirada da rede de proteção, e solicitar ao morador que, quando necessário, faça com empresa especializada tanto a retirada quanto a recolocação, justamente para garantir a segurança. Este procedimento é informado em nossos orçamentos e sempre reforçado o com síndico e comissão de obras.

Ficamos a disposição para maiores esclarecimentos por meio do telefone da nossa central*******

Obrigado
Equipe Cymaco