O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Cymaco Engenharia respondeu
06/08/2026 às 14:46
Prezada Sra. Priscila Verduro,
Após análise do pleito, cumpre informar que a reclamação não é pertinente nesta plataforma, pois não houve venda de produto ou serviço, nem há relação de consumo. Houve apenas o envio de uma proposta comercial, cuja solicitação de modificação não foi aceita pela empresa: primeiro, porque não podemos acrescentar itens sem custo e segundo porque durante as tratativas os colaboradores da empresa foram tratados com ofensas pessoais e desrespeito. Importante frisar que a empresa não possui obrigação em firmar contratos comerciais quando contrários a seus interesses.
Atenciosamente,CYMACO Franchising
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido