Orçamento de serviço de condomínio com erros e desorganização

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São Paulo - SP

22/07/2026 às 18:12

ID: 254592939

A desorganização é surreal. Orçaram um serviço grande para o condominio. Após aprovação em assembleia, vieram "corrigir" o orçamento, pois a engenheira que veio vistoriar esqueceu de incluir as vigas. Amadores !

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 14:46

Prezada Sra. Priscila Verduro,
Após análise do pleito, cumpre informar que a reclamação não é pertinente nesta plataforma, pois não houve venda de produto ou serviço, nem há relação de consumo. Houve apenas o envio de uma proposta comercial, cuja solicitação de modificação não foi aceita pela empresa: primeiro, porque não podemos acrescentar itens sem custo e segundo porque durante as tratativas os colaboradores da empresa foram tratados com ofensas pessoais e desrespeito. Importante frisar que a empresa não possui obrigação em firmar contratos comerciais quando contrários a seus interesses.
Atenciosamente,CYMACO Franchising