Descaso RJZ CYRELA - Cidade JARDIM
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2021 às 15:51
ID: 125625993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA pouco mais de 8 anos tomamos a decisão de realizar nosso sonho na comprar de um apartamento. Pesquisamos diversas opções e acabamos comprando um empreendimento da CYRELA no Cidade Jardim. Conforme estande de vendas e maquete apresentada, a construtora tinha como obrigação, inclusive em contrato a construção de um clube para os moradores do empreendimento. Construção entregue em *******, porém, até hoje, tal obrigação não foi cumprida mesmo após diversas reclamações de moradores do Cidade Jardim. A Construtora sequer posiciona sobre a questão. Além do empreendimento ter sido prometido de alto padrão, temos diversas falhas por material de baixa qualidade e serviço mal feito pela construtora. Não comprem empreendimentos da RJZ CYRELA, fujam.
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Resposta da empresa
29/06/2021 às 13:30
Olá Eduardo, boa tarde!
Em resposta aos seus questionamentos, esclarecemos alguns pontos quanto à construção do “clube dos moradores” do bairro Cidade Jardim, e da construção do edifício Topázio (Bloco 8), do empreendimento Majestic.
O Cidade Jardim é um bairro que conjuga áreas privativas, com capacidade de construção de diversos condomínios, áreas públicas, que contemplam um projeto de urbanização sustentável, incluindo áreas verdes e itens de lazer. O bairro foi projetado para evoluir ao longo dos anos, em etapas e de modo gradual.
É de extrema importância ressaltarmos que o desenvolvimento das áreas públicas, com itens de urbanização e de lazer, precisará respeitar, necessariamente, o desenvolvimento das áreas privativas, o número de moradores existentes e a evolução do mercado imobiliário da região. Sobre edifício Topázio e seu lançamento, construção e entrega - como é de conhecimento da Administração do Condomínio, o tema está aguardando uma decisão judicial.
Para a implementação de todas as intervenções urbanísticas, seja no Cidade Jardim ou em outro bairro ou região, é necessário assegurar um efeito sustentável e efetivo. Ou seja, na medida em que as incorporações imobiliárias são lançadas, com o aumento de número de moradores no local, as áreas comuns também são desenvolvidas, assegurando, assim, um bairro com o conforto necessário aos moradores.
Sua manifestação através deste canal foi registrada de acordo com protocolo CYR-2710748-T1M3.
Fale Conosco: https://*******
Central: ******* ******* de 2ª a 5ª feira das 9h às 17h | de 6ª feira das 9h às 16h.
Obrigada,
Cyrela Relacionamento com Cliente.
Réplica do consumidor
29/06/2021 às 16:46
Boa tarde,
Favor justificar, o que chama de efeito sustentável e efetivo. No momento da compra, no estande de venda da Cyrela, foi apresentado o plano de 4 condomínios, onde 3 estão totalmente finalizados e 1 faltando apenas 1 bloco de 8, ou seja o que representa 12,5% do total pendente. Sendo assim continua sem justificativa a não construção do clube, conforme apresentando inclusive em vídeo promocional da construtora.