Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

28/07/2021 às 08:56

ID: 127278659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

É um absurdo a falta de comprometimento dessa empresa, me parece que não sabem o que estão fazendo. Há 2 anos que efetuei a compra da minha arma e até o momento NADA. Já me informaram que a arma estava no avião por 3x e logo após me falaram que não foi embarcada, ou seja, mentiram, motivo? Cada hora é uma coisa, ainda veio a pandemia para eles poderem justificar a falta de comprometimento, falta de informações e falta de responsabilidade. Já tive que mudar/pagar o despacho de Brasília para São Paulo, para ver se "agilizava" meu processo, ou seja, despesas atrás de despesa. Agora a Sra. Marcela me envia um e-mail alegando conforme informado em Junho não seria possível a embarcação mas na verdade no dia 19 de JULHO ele me informou que já estava no avião. NÃO COMPREM COM ELES.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

13/01/2022 às 17:06

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0