O que aconteceu
Fechei um contrato com a empresa *****, e a mesma não cumpriu com o contrato.
Na hora da venda a consultora ***** informou que antes do prazo de 90 dias, período em que iniciaria o pagamento do financiamento, a instalação já estaria finalizada, assim eu iria startar o pagamento do financiamento com a conta de energia já reduzida.
Porém, totalmente sem sucesso, essa narrativa foi apenas uma estratégia comercial para convencimento na negociação.
Já se passaram 97 e a instalação ainda nem foi iniciada, e o vencimento da 1 parcela do financiamento já consta em aberto com vencimento próximo.
Ao buscar informações e resolver de forma mais prática, a consultoria responsável, ousou dizer que os profissionais foram instalar mas não tinha ninguém para recebe-los. Claramente uma grande mentira, pois solicitei detalhes sobre essa visita pois no local tem câmeras e eu iria verificar, e a mesma não conseguiu me passar. Me levando a acreditar que é mentira, ou seja, além de não cumprirem com o acordado, ainda tentam culpar o cliente.