Produto perdeu a eficácia após alteração da fórmula

Gostaria de registrar minha insatisfação com a nova formulação do creme DÁgua Natural Pimenta negra.

Sou consumidora do produto há anos e sempre gostei dos resultados da versão anterior, que continha as esferas pretas. Era possível sentir a ação do produto durante o uso, proporcionando a sensação de que estava realmente cumprindo o que prometia.

No entanto, a nova versão, totalmente branca, é completamente diferente. Ela não proporciona a mesma sensação de ação e, na minha experiência, parece não fazer efeito algum. A impressão é de que a eficácia foi comprometida com a mudança da fórmula.

É muito frustrante ver um produto que era excelente perder suas características e qualidade. Espero que a empresa reavalie essa alteração, pois acredito que muitos consumidores, assim como eu, ficaram decepcionados com essa mudança.