Respondida

Compra efetuada e não recebida, [Editado pelo Reclame Aqui]

D AGUIAR INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Foi efetuada uma compra pela internet, me enviaram tudo de que era a empresa em questão, o funcionário usava o perfil da empresa, enviou produtos com o logo dessa empresa, finalizei a compra e me enviaram as notas fiscais, e o boleto, após o pagamento, me bloquear e sumiram, não consegui contato por nenhum meio de comunicação, nem SAC nem nada, tenho os print da conversa com o vendedor e os mesmos com o endereço e notas dessa empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. D AGUIAR INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS respondeu

    27/05/2022 às 07:35

    D AGUIAR INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS

    Serve o presente para informar que a sociedade empresária D AGUIAR INDUSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA. - EPP, inscrita no CNPJ sob o n 02.*******.*******/*******09 está sendo alvo de [Editado pelo Reclame Aqui] cibernéticos, consubstanciados na criação de sites [Editado pelo Reclame Aqui] que se utilizam dos dados da referida empresa para prática de [Editado pelo Reclame Aqui], onde supostos vendedores desses sites [Editado pelo Reclame Aqui] atendem pessoas via aplicativo de mensagens, vendem as mercadorias oferecidas nos sites e, normalmente, indicam contas de pessoas físicas que não guardam qualquer relação com a verdadeira empresa D AGUIAR e os produtos supostamente vendidos não são disponibilizados ao cliente que os contratou.

    Importa esclarecer também que, como se verifica no site [Editado pelo Reclame Aqui], os produtos oferecidos nos sites utilizados pelos [Editado pelo Reclame Aqui] são diversos, tais como, televisão, bicicleta, celular, sofá, dentre outros. Ocorre que a empresa D AGUIAR sequer comercializa todos esses tipos de produtos, conforme se verifica no verdadeiro site que a D AGUIAR comercializa os seus produtos https://*******), pois seus produtos se limitam a móveis, estofados e artigos decorativos, não vendendo, portanto, eletrodomésticos, celulares, dentre outros.

    Assim, das diversas informações [Editado pelo Reclame Aqui] divulgadas nos sites, percebe-se claramente o intuito ardiloso dos [Editado pelo Reclame Aqui] em obter vantagem econômica de forma ilícita e ilegal a qualquer custo, e o que é ainda pior, utilizando, indevidamente, o nome, o CNPJ e o endereço da empresa D AGUIAR. Lamentavelmente, a D AGUIAR está numa situação tenebrosa, já sofrendo os danos à sua imagem e reputação.

    Cumpre esclarecer também que a verdadeira sociedade empresária D AGUIAR vem comunicando e alertando os seus clientes e a essas pessoas que a tem procurado a loja para informar que compraram produtos através do sítio do [Editado pelo Reclame Aqui]ário https://******* e https://*******) que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] e que o único e verdadeiro canal de vendas no formato virtual da sociedade empresária DAGUIAR é o sítio eletrônico: https://*******, através de suas redes sociais.

    Portanto, orientamos a todos que vem sofrendo esse [Editado pelo Reclame Aqui] a deixarem de efetuar compras em qualquer site que utilize a marca D AGUIAR que não seja o verdadeiro site da empresa: https://******* e a buscarem, imediatamente, as autoridades policiais para prestarem os devidos esclarecimentos e registrarem o boletim de ocorrência.

    Atenciosamente,

    (D AGUIAR).