Demora na devolução de objetos não leiloados pela D'argent Leilões após 3 anos
Não resolvido
São Paulo - SP
15/06/2026 às 16:29
ID: 251448807
Há 3 anos atrás entreguei diversos objetos para o Sr Renato para que fossem colocados em leilão na D'argent Leilões. Algumas peças foram vendidas e o recebimento dos valores aconteceu dentro do prazo estabelecido. Acontece que diversas peças levadas pelo Sr Renato não foram vendidas ou não foram colocadas em leilão. O leilão ocorreu há 3 anos atrás e venho desde então tentando, infrutiferamente,receber de volta estes objetos não vendidos. Nas primeiras tentativas tentei contatar a empresa e não obtive retorno em nenhuma delas. Coloquei advogada para tentar reaver os objetos em abril deste ano, e o Sr Renato respondeu pedindo um tempo para fazer a triagem dos objetos e devolvê-los. Dia 25 de maio deste ano, a advogada voltou a contatá-lo e não obteve resposta até então. Não recomendo esta casa de leilões. E não vou desistir de ter meus objetos de volta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 16:24
Como escrevi na reclamação, nos primeiros contatos eles são solícitos, mas após o leilão, é praticamente impossível obter contato. Estou há 3 anos tentanto reaver os objetos que não foram a leilão ou não foram vendidos. Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1