Comprei e não recebi BALANDRAU+BRINDE

No dia 09/03/******* fiz a compra de um balandrau+brinde na sua Empresa e até agora não recebi nem o código de postagem. Peço providências URGENTES para honrar a venda pois, atitudes como esta, pode pegar muito mau para o nome do seu comércio.

Último Pedido Número: *******

Dados do pedido

Situação: Pedido Pago

Data do Pedido: 09/03/******* 09:55

Valor: R$ *******,11

Dados da entrega

Destinatário: Luciano Jose Torres Barbosa

Endereço: Rua Doutor João Teixeira Cavalcante, *******

CEP: 57052610

Conforme dados do pedido, o mesmo foi pago e não honrado sem nem ao menos uma satisfação.

Esperando providências.