Produto não entregue como combinado

Venho por meio desta protocolar uma reclamação da loja DCasa móveis cujos CNPJ 36.*******.*******/*******13 ou CNPJ 26.*******.*******/*******39 que não me entregou o produto no valor de valor R$ 4.*******,00 prometido para ser entregue em 40 dias a partir da data de compra. O produto foi comprado no dia 27.05.22, e até a presente data 24.08.22 não chegou como prometido. Tenho ligado diversas vezes ao local para cobrar o produto, mas não houve sucesso de resposta, pois os telefones que me foram disponibilizados em cartão não estão ativos, e não houve também resposta em Whatssap, porém consegui entrar em contato com o vendedor e esposo da dona da loja, Sr. Jackson Villar da Silva, e ele só me tem dado respostas vagas sem uma data de entrega. Depois de tanto estress emocional que tenho passado, solicito o cancelamento desta compra, e a devolução dos valores já pagos de R$ 4.*******,00 na minha conta corrente, como foi divulgado a loja.

SP 24.08.22