D GALHARDI PNEUS

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Ponta Grossa - PR

15/10/2021 às 17:41

ID: 131271867

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Boa tarde. Dia 12/09/******* comprei uma bolha para CB650F, o qual tinha prazo de entrega para 01/10/*******, mas achei estranho que logo após a compra recebi o pedido da compra e não tive mais informações do andamento do pedido como é normal receber, foi quando em 24/09/******* passei e-mail perguntando e responderam que estava em produção e seria enviado até 01/10/*******. Como não chegou nem mercadoria ou qualquer informação perguntei de novo dia 02/10/*******, aí começou as grosserias, ofensas, que já havia perguntado 2X antes do prazo, e seria entregue dia 01/10 porém já era dia 02/10. Dia 05/10 solicitei informações e disseram que estavam aguardando liberação da RF, e se quisesse esperar era mais 10 dias, e se fosse cancelar já fazia na hora. Solicitei cancelamento, pois aí já sabia que era só enrolação, disse que iria cancelar mas não enviou nada comprovando o cancelamento, e bloqueou meu e-mail. Pelo jeito não deve ter o produto para entrega e utiliza este método para cancelar o pedido, mas quero meu dinheiro de volta. Afinal não recebi o produto e estou pagando por uma coisa que não vou receber. Pedido ******* valor R$ *******,98. Nome que empresa aparece no site X Racing Performance.. Enganado, pois comprei um produto, já efetuei pagamento de uma parcela e não recebi a encomenda. . Com cancelamento real da compra e o estorno do valor comprado.