estorno do valor
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
02/07/2026 às 16:40
ID: 252936385
Venho registrar uma reclamação referente à compra da soleira.
A soleira não foi entregue porque, segundo informado pela empresa, o produto quebrou durante o transporte. Diante dessa situação, solicitei a devolução do valor pago. No entanto, o prazo informado para o reembolso já foi ultrapassado e, até o momento, o valor não foi devolvido.
Solicito a devolução imediata do valor pago ou um posicionamento com a data exata em que o reembolso será realizado.