Empresa não cumpre com a assistência e entrega parcial os moveis

Na entrega dos moveis vieram faltando parte dos moveis, a montagem está incompleta, outros moveis montados estão com defeitos de montagem, defeitos de fabricação, a loja não deu mais assistência e a fábrica com muita dificuldade fez a substituição dos moveis da cozinha porém ainda permanecemos no aguardo da assistência que paralisou.

Os moveis danificados na montagem e danos de fabrica são em dois apartamentos comprados no mesmo contrato.

Muitas tentativas de negociação, através de email e whatsapp, porém estamos sem resposta concreta, a fabrica promete sempre mas não cumpre.

Compra 02/12/******* entrega programada em *******/******* solução parcial até hoje.