Fechadura D-lock com defeito: reparo/substituição pendente desde agosto

Não respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 14:13
ID: 233351777
Possuo uma fechadura desta marca e venho desde o mes de Agosto solicitando reparo atraves da empresa Tegra e a mesma informa que a D-lock nao retorna o contato, tento o contato com o suporte da empresa D-lock e tbm ao tenho retorno, fiquei por 020 vezes fora do apt pois a fechadura para de funcionar. Preciso de reparo ou substituição pois teclado nao funciona, biometria parou 01 mes apos a entrega.