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Reclamações

Atendimento incompetente e que fui [Editado pelo Reclame Aqui] pelos funcionarios da DLock

Tive um imprevisto com minha fechadura eletrônica (acabou a bateria), fiquei trancado para fora de meu apartamento e precisei...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atraso no atendimento técnico para reparo de fechadura eletrônica DLock em apartamento na planta.

Recebi um apartamento na planta com a fechadura da empresa DLock. Tive problemas com dispositivo de acesso e esperei exatos 1...

Não resolvidoHá 4 meses
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Fechadura DLOCK com defeitos e problemas de instalação: biometria não funciona e maçaneta solta

Fizemos a compra da fechadura DLOCK junto a Tegra ( incorporadora) , onde compramos a fechadura e a instalação por profissio...

Não resolvidoHá 8 meses
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Fechadura DLOCK DL9000 de baixa qualidade com peças quebradas e mau atendimento ao cliente

Recebi uma fechadura DLOCK DL9000 da construtora, realmente de baixa qualidade, em pouco tempo quebrou partes metálicas inter...

Não resolvidoHá 1 ano
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Cobrança abusiva e falta de garantia para reparo de fechadura biométrica com defeito em imóvel novo

Aluguei um imovel recém entregue pela construtora, onde sou a primeira moradora. Fui fazer o cadastro de biometria e a fechad...

Não resolvidoHá 1 ano
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