Pós venda péssimo! Sem resposta
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2024 às 15:59
ID: 196204667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso de auxílio pois minha fechadura parou de funcionar do nada. Não tranca mais e 2 técnicos que contratei aleatoriamente já vieram e falaram que a peça que estragou não se encontra para comprar , ou seja, precisa comprar outra fechadura. ABSURDO!
Segundo eles, a peça em questão é a que da o comando da senha e abre a porta e tranca.
Preciso que vocês respondam meu e-mail ou me passem um telefone de SAC que atendam seus clientes .
No aguardo!
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 16:08
Prezada Daniela, tivemos seu primeiro contato por e-mail na data de hoje as 15:16, e o mesmo já foi respondido. Caso prefira pode entrar em contato via chat no 11 - 983530723.