Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento de pulseira comprada online

Não respondida
Balneário Camboriú - SC
02/12/2025 às 18:39
ID: 233521467
Comprei uma pulseira no site no dia 30/10, dizia que a entrega era em 2 dias úteis. Ao efetivar a compra recebi um email que, a peça era sobre medida e que levaria de 12 a 18 dias úteis para ficar pronta, entrei em contato solicitando que se possível me entregasse até o dia 26/11, não foi possível. Hoje dia 02/12 ainda não recebi, tentei fazer o cancelamento por e-mail me informaram que logo seria enviada. Não recomendo, estou decepcionada, uma falta total de respeito ao consumidor!