Saque devolvido pela plataforma GOTOBRA e banco, cliente sem o dinheiro e sem estorno
Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 18:30
ID: 249760517
No dia 26/04 fiz um saque no valor de R$ 4.875,00 na plataforma GOTOBRA e o banco devolveu esse valor para DNB, entro em contato com a plataforma e eles dizem que não recebeu o estorno, e agora estou no prejuízo, tenho todos os comprovantes de que o valor foi devolvido. A Hyper também diz que não recebeu, onde está meu dinheiro?