O que aconteceu
Simplesmente a pior experiência que já tive em uma barbearia. Fui atendido no dia 15/02/2026 no Shopping Paralela e saí completamente frustrado.
O problema começou já no básico: o "barbeiro" Caio colocou a capa de corte sem qualquer proteção higiênica no pescoço. Precisei perguntar se ele não iria colocar a proteção. Só então ele providenciou. Um detalhe simples, mas que demonstra descuido e falta de profissionalismo logo no início.
Quando o corte começou, a insegurança só aumentou. Ele iniciou o corte pelo pé do cabelo (algo completamente estranho para mim) e rapidamente ficou evidente que não havia domínio técnico algum. O resultado foi desastroso: minha costeleta foi literalmente destruída e o pé do cabelo foi cavado de forma irreversível.
Diante da situação, pedi para que ele interrompesse o corte e questionei o problema que ele havia causado. Para piorar, ele pediu que eu levantasse e fosse para a cadeira de outro barbeiro, o que é extremamente constrangedor e inconveniente para qualquer cliente.
O segundo profissional tentou dar continuidade, mas era impossível corrigir o estrago já feito, ainda tentou ascender o pé com lápis de olho. O dano era evidente.
Paguei R$ 90 por um corte que me gerou não apenas prejuízo estético, mas uma enorme frustração, ainda mais em pleno Carnaval.
Registro aqui minha indignação na expectativa de que a gestão tome ciência do ocorrido e reveja seus padrões de qualidade. Do jeito que foi, não recomendo a ninguém. Paguei pelo corte para evitar transtornos já que não havia gerente na loja, mas espero contato.