Não respondida

Mau atendimento profissional Marcos

D O N Barber Beer

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Como cliente ha meses, me sinto no direito de reclamar do atendimento do funcionário Marcos

Marcamos horário para meus 2 filhos às 11h.

Cheguei às 11:05 e ele estava cortando cabelo de um cliente.

Me identifiquei na recepção e aguardei conversando com amigos na porta.

Logo veio a recepcionista e me disse que por eu ter chegado atrasado ele não ia mais poder cortar o cabelo das crianças. Eu expliquei que cheguei 11:05 e não é atraso.

Mas ele foi taxativo e grosseiro.

Muito desagradável a postura dele.

Na verdade, ele pegou um rapaz antes das 11 pois quando chegamos ele já estava na metade do corte do rapaz.

Resumo: ele que fez a maior confusão e nos deixou na mão .

Postura de moleque, sem responsabilidade e imaturo .

Procuro algum responsável da D.O.N Barber Beer , que possa conversar com ele e orientar como ter postura profissional.