O que aconteceu
Venho por meio desta, infelizmente mais uma vez se expor e descrever meu total descontentamento por estas duas empresas D.Ramos e LLZ. Mas muito pior que isto foi a falta de sensibilidade, desumano que é a Assitente Administrativa *****, que para ela é um gosto um "prazer" a tristeza e nenhum tipo de colaboração ou entendimento do condômino no caso eu morador do Condomínio DEZ PENHA.Eu tive que se expor tanto, tanto que estou indignado com a competência para tudo que é negativo que esta "pessoa" tem se é que devo chamar isto de ser humano, pois um ser deste é assim, imagina a criação, ou o tratamento com familiar ou pessoas próximas como não é, sei que o foco não é este, mas este é o nível do atendimento que eu tive com "esta" *****.Como já informado ao Sr. Eduardo "Sindico", veio desconta no mês de Março/26 indevidamente o valor de R$ 80,00 referente ao aluguel da churrasqueira, o qual eu fiz o cancelamento dentro do prazo pelo aplicativo, e ontem dia 07/04 olhei no aplicativo não estava cancelado! Pois tenho a plena certeza que foi feito o cancelamento! Não recebi e-mail, confirmação alguma!No mês de Fevereiro tive uma outra reserva de churrasqueira, que por motivos de saúde não foi possível realizar o evento, tentei cancelar com 12 dias, mas não foi possível por conta do prazo de 15 dias para cancelamento "um absurdo por sinal", e mesmo assim paguei por esta taxa em Fevereiro, já ciente disto e esperto pelo prejuízo, cancelei o evento que seria em Março/26!Agora sabendo disto tudo, em seguida já cancelei com prazo antes bem longo a data do evento 07 de março, e vi que não esta cancelado no aplicativo, e vou ter que pagar novamente sem usar, portanto tentei explicarf tudo isto a esta pessoa *****, que em nenhum momento se demonstrou empatia pelo caso, muito muito pelo contrário, esta pessoa RUIM conforme os e-mails, sem eu nunca ter a conhecido, pareceu adorar a situação!Empresa LLZ e D.Ramos tanto uma quanto outra, vocês vão querer renovação de contrato, estou aqui há 6 anos, pode ter certeza neste condomínio vocês não irão retornar por motivos assim!Quanto a esta *****, vou te informar isto é bíblico, a lei da semeadura existe, você vai colher o que você planta, que pelo perfil já deve estar colhendo!