O que aconteceu
Comprei um iPhone 15 pro Max e dei 2,500$ de entrada mais meu iPhone 14 pro max, e no primeiro dia da compra já deu defeito no som! Fui lá no mesmo dia eles mandaram eu voltar no outro dia. O dia da compra foi dia 1 de setembro como combinado voltei no outro dia e deixei o celular com muito medo de deixar lá! Eles mandaram eu voltar no outro dia que no caso seria dia 3. Mandou eu voltar meio dia! Gerente falou que o celular nunca foi aberto, e o rapaz que me atendeu que se chama "Jean" falou que nunca foi mais já ser aberto, eu fiquei chateada porque mentiram 2 vezes! Falou que celular nunca foi aberto mais foi! E eles falam que testa o celular antes da venda mais e mentira e nisso o iPhone 15 pro Max eu fiquei 3 dias sem celular porque ficavam dizendo um horário mais nunca tava pronto, e depois pediram 400$ reais por algo que está na garantia! E eu queria meu celular antigo e meu reembolso depois disso, mais não querem dar! E iPhone 15 pro Max ainda está com defeito e não me deram! E vou tomar medidas judicial sobre a loja, espero que o shopping jóquei não coloquem mais esse tipo de pessoas lá. E na compra fizeram um cartão que minha mãe nem sabia!! E nem explicam direito quanto e celular e nem como vai pagar. Loja [Editado pelo Reclame Aqui]