Devolução apenas parcial, não seguiram a lé nacional.

Respondida
Prudentópolis - PR
25/04/2025 às 12:04
ID: 215593087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitamos devolução de uma máquina que atrasou entrega em 3 meses alem do previsto, e não seguiram a lei nacional que a devolução deve incluir o frete. A empresa não é idônea.
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 08:30
Olá, Mauricio tudo bem?
Identificamos o seu atendimento em nosso sistema e informamos que já tomamos as devidas providências para a resolução do seu caso. Ressaltamos que o nosso compromisso é sempre garantir a melhor experiência para nossos clientes, e seguimos à disposição para eventuais ajustes ou dúvidas.
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