Seguradora Não Cumpre o Prometido
Não respondida
Salvador - BA
29/01/2026 às 06:45
ID: 239159459
Acionei a seguradora, devido um sinistro no dia 06/12/25, nas trativas tive dificuldades, mesmo depois de pagar a participação da cota, tive que ligar diversas vezes, para iniciar o serviço de reparo, como a resposta: mesmo pagando a participação da cota, ainda assim, estava sendo feito uma orçamentação entre oficina e seguradora. Sobre o voucher do carro reserva, outra burocracia, fui transferido para diversos setores, todos dizendo não serem responsáveis pela liberação do veículo reserva, finalmente, após ameaçar resolver judicialmente, o tal setor responsável, liberou o voucher. Na entrega, dia 26/01/26, a C4 Serviços Automotivos e Comércio de Auto Pecas LTDA, oficina contratada, recuperou diversas peças que deveriam ser trocadas, alegando não ter sido aprovada a troca pela seguradora, e o pior, o radiador que recebeu um impacto frontal, posto de volta no lugar, só trocando a capa do eletroventilador. Na própria oficina, o veículo já estourou um cano d'água, a oficina elegou ser desgaste normal, quando levei numa oficina de confiança, descobri que o eletroventilador estava travado (devido a colisão), após a troca do cano danificado, estourou outros. Externo aqui, minha indignação contra a D3 Entidade de Autogestao dos Proprietarios de Veiculos Antigos e Motocicletas da Bahia, e espero resposta deste meu caso.