O que aconteceu
Bom dia
Meu perfil foi bloqueado e até o momento não me explicaram por qual motivo e o que pode ser feito pra recuperar ou não o perfil. Fui tentar criar outro perfil porém meu número de celular está vinculado a conta anterior e me impede de criar o no perfil. O perfil bloqueado tinha pago 30 dias de acesso premium e o período vigente ainda está em vigor. O que será feito sobre isso.
Respeitosamente
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4Interações da reclamação
D4swing respondeu
26/10/2026 às 15:59
Olá,
Entendemos sua insatisfação e verificamos que nossa equipe já respondeu a sua solicitação. No entanto, o perfil foi banido por descumprimento das normas do D4swing.
As regras se aplicam a todos os usuários, independentemente de ser usuário Free ou Premium.
Atenciosamente,
Equipe D4swing