Propaganda enganosa

Entendemos seu sentimento em relação ao resultado obtido. Identificamos que você foi contatado pelo time do Atendimento e teve suporte até o momento. Temos certeza de que nos empenhamos em uma documentação forte que pudesse lhe defender de forma genuína no entanto, conforme previsto em contrato não podemos oferecer garantias de êxito por tratar-se de um fator que não está em nossas mãos. Embora tenhamos indicado em sua avaliação que você poderia ser elegível para este tipo de visto e esta elegibilidade tenha sido reconhecida pelo oficial, a aprovação final está sujeita à análise do órgão de imigração e não pode ser garantida.

Em relação à solicitação de reembolso, não há previsão contratual para este fim uma vez que o seu caso tenha sido submetido à USCIS. No entanto há previsão de uma reaplicação sem custos com os honorários da empresa.

É importante mencionar que temos altos índices de aprovação mas as nossas campanhas não divulgam *******%.

Reforçamos que também lamentamos este resultado mas estamos com você. Gostaríamos de nos colocar à disposição para lhe ajudar a não desistir de seu sonho!

Decepcionante o comentário de vocês.
Não está em contrato mesmo, esse é o problema da enganação, mas está na internet 99% dos casos aprovados e vocês nas entrevistas falam com toda certeza que em caso de uma RFE, *******% dos casos são aprovados.

O mínimo que vocês deveriam fazer, é serem honestos, devolverem meu dinheiro, independente se está em contrato ou não, sejam claros, só queria resolver da melhor forma, assumam que vocês não cumpriram o que prometeram e vamos resolver.